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Solution Concepteurs OEM

Dépanner vos machines à distance, sans ouvrir aucun port chez votre client.

Intervenez sur vos automates industriels depuis votre bureau grâce à un tunnel VPN sécurisé 4G. Vos techniciens diagnostiquent, ajustent les programmes et débloquent vos clients sans délai et sans déplacement.

Liaison VPN Active · Pont Automate
EN LIGNE
STATUT DU TUNNEL
TLS 1.3 Chiffré de bout en bout
24 ms
CANAL ROUTEUR 4G LTE Multi-opérateurs
IP AUTOMATE 192.168.1.10
RÉSEAU CLIENT 0 port ouvert (Isolé)
ATELIER CONNECTÉ TIA Portal / Unity Pro
11:36:12 [AUTH] Session technicien authentifiée
11:36:13 [ROUTE] Tunnel sécurisé ouvert <30s
11:36:15 [LINK] Liaison automate active (S7-1500 RUN)
800 €
Économie moyenne constatée par intervention évitée
< 30 s
Temps d'ouverture du tunnel VPN vers votre machine
70 %
Des pannes et blocages réglés directement à distance
0 port
Aucune ouverture de port requise sur le réseau client
Bénéfices SAV

Pourquoi les concepteurs de machines choisissent la télémaintenance 4G

Finies les négociations de plusieurs semaines avec les équipes informatiques de vos clients. Vous restez maître de votre équipement dès la livraison.

Réactivité immédiate lors des pannes

Lorsqu'une machine s'arrête chez votre client, chaque heure compte. Vos experts SAV ouvrent une session en direct, inspectent les variables automates et guident l'opérateur en quelques minutes.

Indépendance informatique totale

Le routeur fourni fonctionne exclusivement sur le réseau cellulaire 4G. Il ne sollicite ni le Wi-Fi ni le réseau d'entreprise du client, levant d'emblée tous les refus de sécurité informatique.

Valorisation de vos contrats de maintenance

Proposez à vos clients une formule d'assistance premium avec garantie de prise en charge rapide à distance. Vous transformez votre service après-vente en centre de profit récurrent.

Mise en œuvre

Comment fonctionne l'accès distant Otomonit

Une architecture pensée pour le terrain, conçue par un automaticien pour des concepteurs de machines.

1

Routeur préconfiguré

Le routeur arrive configuré selon vos paramètres machine. Vous l'intégrez dans votre armoire électrique avant livraison.

2

Raccordement Ethernet

Reliez le port LAN du routeur au port de votre automate ou switch machine. Aucune saisie d'identifiant sur place.

3

Liaison 4G autonome

Dès la mise sous tension de la machine, le routeur s'enregistre sur le réseau cellulaire et apparaît dans votre tableau de bord.

4

Connexion VPN à la demande

En cas d'intervention, activez le tunnel VPN depuis votre ordinateur. Vos logiciels d'ingénierie communiquent directement.

Comparatif

Télémaintenance classique vs solution Otomonit

Comparez l'impact concret sur vos équipes techniques et sur la satisfaction de vos clients industriels.

Sans Otomonit (Via le réseau client)

  • Questionnaires de sécurité complexes exigés par la DSI cliente
  • Délais de plusieurs semaines pour obtenir une autorisation de connexion
  • Déplacements techniciens coûteux pour de simples ajustements de paramètres
  • Conflits d'adresses IP locales avec le réseau informatique du site
  • Blocage complet en cas de politique zéro accès distant du client

Avec Otomonit (Cellulaire 4G dédié)

  • Zéro dépendance informatique : le système fonctionne sur son propre réseau 4G
  • Connexion opérationnelle dès la première mise sous tension chez le client
  • Diagnostic immédiat permettant de débloquer le client en quelques minutes
  • Plan d'adressage IP machine préservé sans conflit avec l'usine
  • Journal de bord horodaté assurant une traçabilité totale des sessions

Compatible avec vos outils d'automatisme habituels

Travaillez exactement comme si vous étiez physiquement raccordé en face avant de l'armoire électrique.

Siemens TIA Portal (S7-1200 / S7-1500) Schneider Electric EcoStruxure Machine Expert Rockwell Automation Studio 5000 Omron Sysmac Studio Beckhoff TwinCAT Codesys
Consulter le guide complet des automates et protocoles compatibles →
Questions fréquentes

Vos questions sur la télémaintenance

Toutes les précisions techniques indispensables avant d'équiper vos prochaines machines.

Non. Le routeur industriel embarque sa propre connexion 4G autonome. Aucun port réseau n'est ouvert sur le réseau du client, aucune adresse IP locale n'est requise et le tunnel VPN est établi directement de manière sortante vers la plateforme sécurisée.
Tous vos ateliers logiciels habituels fonctionnent à l'identique : Siemens TIA Portal, Schneider EcoStruxure Machine Expert, Rockwell Studio 5000, Omron Sysmac Studio ou Beckhoff TwinCAT. Une fois le tunnel VPN activé, votre PC se comporte comme s'il était directement branché sur le switch de la machine.
Chaque connexion distante est chiffrée de bout en bout et fait l'objet d'une journalisation complète : horodatage précis de début et de fin, identifiant du technicien connecté et machine ciblée. Vous disposez d'un historique complet prêt pour les exigences de traçabilité.
Le routeur industriel intègre des antennes à gain élevé déportables en extérieur de coffret. De plus, la carte SIM multi-opérateur intégrée se connecte automatiquement au meilleur réseau disponible parmi tous les opérateurs partenaires.
Démonstration technique

Testez la télémaintenance Otomonit sur vos machines

Échangeons sur vos modèles de machines, vos automates et vos contraintes SAV. Nous vous présentons le fonctionnement du tunnel VPN en direct.

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